Santiago Serrano

3 lugares para proyectos nuevos este trimestre

De una pláticaa un sistemaen producción.

Soy Santiago Serrano. Escucho cómo opera tu negocio, encuentro lo que se puede optimizar y construyo la plataforma completa: datos, pagos, integraciones y la app que usa tu equipo. Y no te suelto hasta que está funcionando en producción.

  • Tech Lead · Fleet Solutions México
  • Arquitectura de software y datos · Júpiter Studio
  • Digital Intern · Nestlé México
thehealinghouse-six.vercel.app/es
The Healing House
elementsmethod.com
Elements Method
MyTicket MX
MyTicket MX

/ He construido plataformas para

/ Proyectos

Sistemas reales, con clientes reales, funcionando hoy.

Cada uno empezó con una plática sobre cómo operaba el negocio. Esto es lo que construí y lo que cambió.

MyTicket MX
MyTicket MX — móvil
Plataforma
En desarrollo

MyTicket MX

Cliente · MyTicket MX

/ Qué cambió

Desde septiembre, cada venta de la boletera entra sola a su portal. Cargar cinco años de historial pasó de 41 minutos a 6 segundos.

4,205
pruebas automatizadas pasando
89
pantallas entre portal y sitio
elementsmethod.com
Elements Method
Elements Method — móvil
Plataforma
En producción

Elements Method

Cliente · Elements Method

/ Qué cambió

Cobros con tarjeta y transferencia, expedientes y administración en una sola plataforma bilingüe, ya en producción.

55
tablas de información
86
páginas desarrolladas
  1. 01 Origen

    CRM
  2. 02 Cotizador

    Cotizador de varias aseguradoras
  3. 03 Aseguradoras

    Aseguradora AAseguradora BAseguradora C
  4. 04 Resultado

    Comparativo de coberturas
Pantallas confidenciales: se muestra cómo funciona por dentro
Plataforma
En producción

Fleet Solutions México

Cliente · Fleet Solutions México

/ Qué cambió

El equipo comercial compara coberturas de varias aseguradoras en una sola pantalla, en tiempo real, en lugar de cotizar portal por portal.

Tiempo real
cotización de seguros
Tech Lead
mi rol en el proyecto
thehealinghouse-six.vercel.app/es
The Healing House
The Healing House — móvil
Tienda en línea
En producción

The Healing House

Cliente · The Healing House

/ Qué cambió

La marca vende, agenda citas y publica su blog sola, en español y en inglés.

84
páginas generadas: servicios, blog, libro y eventos
2
idiomas con el mismo contenido
vip-cleaners-pos.vercel.app
VIP Cleaners POS
VIP Cleaners POS — móvil
Plataforma
En producción

VIP Cleaners POS

Cliente · VIP Cleaners

/ Qué cambió

Cada par se recibe, se cobra y se rastrea desde un mismo sistema, y el cliente sigue su orden en línea.

28
tablas de información
42
servicios internos
  1. 01 Fuentes

    MetaTikTokArchivo de la agencia
  2. 02 Descarga

    Descarga diaria de los últimos 28 días
  3. 03 Estructura

    Estructura común de datos (17 tablas)Configuración por marca
  4. 04 Resultados

    Reglas de análisisPanel por marca
Pantallas confidenciales: se muestra cómo funciona por dentro
Datos
En desarrollo

Júpiter Studio

Cliente · Júpiter Studio

/ Qué cambió

Resultados de campañas de varias marcas, de Meta y TikTok, en un mismo modelo de datos que se actualiza solo cada día.

17
tablas en la estructura de datos
9
reglas de análisis

/ Pruébalo tú

Dos personas. Un asiento. El mismo segundo.

Es el problema más difícil de vender boletos en línea, y así lo resolví en MyTicket. Este es el plano real del Teatro Aldama, con sus 882 lugares. Aparta un asiento, lanza una carrera entre dos compradores o suelta 40 a la vez: nunca se vende dos veces el mismo lugar.

Escenario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Ñ26Ñ25Ñ24Ñ23Ñ22Ñ21Ñ20Ñ19Ñ18Ñ17Ñ16Ñ15Ñ14Ñ13Ñ12Ñ11Ñ10Ñ9Ñ8Ñ7Ñ6Ñ5Ñ4Ñ3Ñ2Ñ1N26N25N24N23N22N21N20N19N18N17N16N15N14N13N12N11N10N9N8N7N6N5N4N3N2N1M23M22M21M20M19M18M17M16M15M14M13M12M11M10M9M8M7M6M5M4M3M2M1L19L18L17L16L15L14L13L12L11L10L9L8L7L6L5L4L3L2L1K17K16K15K14K13K12K11K10K9K8K7K6K5K4K3K2K1J34J33J32J31J30J29J28J27J26J25J24J23J22J21J20J19J18J17J16J15J14J13J12J11J10J9J8J7J6J5J4J3J2J1J ♿J ♿J ♿J ♿I41I40I39I38I37I36I35I34I33I32I31I30I29I28I27I26I25I24I23I22I21I20I19I18I17I16I15I14I13I12I11I10I9I8I7I6I5I4I3I2I1H42H41H40H39H38H37H36H35H34H33H32H31H30H29H28H27H26H25H24H23H22H21H20H19H18H17H16H15H14H13H12H11H10H9H8H7H6H5H4H3H2H1G42G41G40G39G38G37G36G35G34G33G32G31G30G29G28G27G26G25G24G23G22G21G20G19G18G17G16G15G14G13G12G11G10G9G8G7G6G5G4G3G2G1F42F41F40F39F38F37F36F35F34F33F32F31F30F29F28F27F26F25F24F23F22F21F20F19F18F17F16F15F14F13F12F11F10F9F8F7F6F5F4F3F2F1E41E40E39E38E37E36E35E34E33E32E31E30E29E28E27E26E25E24E23E22E21E20E19E18E17E16E15E14E13E12E11E10E9E8E7E6E5E4E3D39D38D37D36D35D34D33D32D31D30D29D28D27D26D25D24D23D22D21D20D19D18D17D16D15D14D13D12D11D10D9D8D7D6D5D4D3C38C37C36C35C34C33C32C31C30C29C28C27C26C25C24C23C22C21C20C19C18C17C16C15C14C13C12C11C10C9C8C7C6C5B38B37B36B35B34B33B32B31B30B29B28B27B26B25B24B23B22B21B20B19B18B17B16B15B14B13B12B11B10B9B8B7B6A32A31A30A29A28A27A26A25A24A23A22A21A20A19A18A17A16A15A14A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4AA15AA14AA13AA12AA3AA2AA1AA ♿AA ♿AA ♿AA ♿
  • Libre
  • Apartado
  • Tuyo
  • Vendido
Solicitudes
0
Apartados
0
Rechazados
0
Ventas duplicadas
0✓
● servidor
  1. Esperando compradores…

Simulación en tu navegador de la regla que corre en el servidor real: apartar un asiento es una sola operación que la base de datos acepta o rechaza. Nunca las dos cosas.

Ver cómo funciona MyTicket

/ Cómo trabajamos

Así se ve un proyecto conmigo, de la primera plática al lanzamiento.

Sin sorpresas: sabes qué pasa en cada etapa, qué recibes y cuándo.

2–3 meses

de la plática a producción en un proyecto típico

01 / 06 — Platicamos

  1. 01
    Gratis

    Platicamos

    Me cuentas cómo opera tu negocio hoy: qué se hace a mano, qué se pierde, qué te quita tiempo. Escucho primero y propongo después.

    RecibesUna idea clara de qué vale la pena construir

  2. 02
    Pagada

    Validación de concepto

    Antes de comprometer todo el proyecto, construyo una versión que demuestra que la solución funciona con tu caso real. Decides con algo en la mano, no con una presentación.

    RecibesUna prueba funcional y un plan aprobado

  3. 03
    Documento

    Requerimientos

    Escribimos juntos qué hace el sistema, qué no hace y cómo sabremos que está terminado. Es el acuerdo técnico del proyecto.

    RecibesDocumento de requerimientos (SRS)

  4. 04
    Cada semana

    Construcción a la vista

    Trabajo con un tablero Kanban que puedes ver y un calendario de entregas. Cada avance se prueba en un ambiente real, no en capturas.

    RecibesAvances que puedes usar y revisar

  5. 05
    Lanzamiento

    Te llevo hasta producción

    Dominio, servidores, pagos reales, datos migrados y acompañamiento el día del arranque. El proyecto termina cuando tu equipo ya lo está usando.

    RecibesTu sistema funcionando con clientes reales

  6. 06
    Opcional

    Mantenimiento

    Una mensualidad para mejoras, servidores y soporte. El código, las cuentas y los accesos son tuyos desde el primer día.

    RecibesUn sistema que sigue creciendo contigo

/ Inteligencia artificial

IA para construir más rápido, y para que tu sistema converse.

En mi forma de trabajar y dentro de los productos que entrego. Siempre con revisión humana al final.

$ claude — director

Cómo trabajo

Claude Code, con roles

Trabajo con diez agentes por rol (arquitecto, constructor, QA, revisor, seguridad…) y yo dirijo. Cada cambio pasa por pruebas, revisión y una compuerta antes de integrarse. La IA acelera; las decisiones son mías.

En tu producto

Conversaciones que venden y atienden

Asistentes conectados a tu sistema que responden en tu sitio o por WhatsApp con datos reales: disponibilidad, pedidos, estatus. Como el «Acomodador» de MyTicket, con 12 herramientas sobre la API de Claude.

↳ Ejemplo ilustrativo

¿Qué campaña tuvo mejor costo por resultado en septiembre?

  • [1] Meta Ads · septiembre
  • [2] TikTok Ads · septiembre
  • [3] Reglas de análisis

La campaña de lanzamiento en Meta: su costo por resultado fue el más bajo del mes. Te dejo las tres fuentes que usé. [1][2][3]

En tus datos

Pregúntale a tu información

Sistemas RAG que buscan en tus documentos y bases de datos y responden citando de dónde sale cada dato. La regla: la IA solo narra lo que los datos ya verificaron.

↳ Ejemplo ilustrativo

/Resultados comprobables

Más que decir qué sé hacer, prefiero mostrar lo que ya está funcionando.

pruebas automatizadas pasando en MyTicket

Incluyen situaciones donde varias personas intentan comprar el mismo asiento al mismo tiempo.

Ver el caso

ventas duplicadas

En 40 pruebas de carrera con compradores simultáneos, ningún asiento se vendió dos veces.

Probar la demo

sistemas que ya usan equipos y clientes reales

Elements Method, The Healing House, VIP Cleaners, la plataforma de Fleet Solutions y la herramienta interna de MyTicket.

Ver proyectos

Elements Method: 55 tablas y 86 páginas

Plataforma de coaching ejecutivo en producción, con pagos, contenido y herramientas internas.

Visitar elementsmethod.com

para cargar cinco años de ventas de MyTicket

45,125 órdenes desde 2021. Rediseñé la importación hasta que dejó de ser un trámite y se volvió un clic.

Ver el caso

de precisión en un modelo de visión por computadora

Reconoce señales de tránsito; probado con más de 12,000 imágenes que nunca había visto.

Ver Machine Learning

/Sobre mí

Me dedico a escuchar. Después construyo.

A donde voy, platico con la gente sobre cómo trabaja: qué hace a mano, qué se le pierde, qué le quita el tiempo. De esas pláticas han salido casi todos mis proyectos.

Más que programar, me gusta crear soluciones. Lo que me mueve es ver algo que construí resolviendo un problema real: una boletera vendiendo sin intermediarios, una coach cobrando en línea, un equipo cotizando en segundos.

Hoy soy Tech Lead en Fleet Solutions México, trabajo en el área digital de Nestlé México y estudio Ingeniería en Tecnologías Computacionales en el Tec de Monterrey (generación 2027). En paralelo construyo plataformas para empresas.

Trabajo de principio a fin: entiendo el negocio, diseño el sistema, lo construyo, lo pruebo y lo llevo a producción. El código y los accesos siempre quedan a tu nombre.

Formación
Tecnológico de Monterrey · Ingeniería en Tecnologías Computacionales · 2023–2027
Ubicación
Estado de México, México
Idiomas
Español (nativo) · Inglés (C1)

Santiago Serrano

Desarrollo de software · Tech Lead

/Contacto

3 lugares disponibles este trimestre

Tengo 3 lugares este trimestre. ¿Uno es para ti?

Cuéntame qué te quita tiempo en tu negocio. La primera plática es gratis y sin compromiso.

Respondo personalmente, normalmente el mismo día.

Escríbeme por WhatsApp

/ Correo

ssmm.serrano@gmail.com

O déjame tus datos y te escribo